お客様の声

アンケートにお答えいただいた「お客様の声」をご紹介します。

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「オレンジBOX」は、お客様よりいただいたお声を励み、参考にして、サービスの向上に努めてまいります。
クチコミや評判が気になるという方は、ぜひお読みください。

アンケート内容

  1. Q1.オレンジボックスに保管しているものは?
  2. Q2.オレンジボックスの毎月の使用料については?
  3. Q3.トランクルームにあったら良いと思う設備やサービスは?
  4. Q4.オレンジボックスへのご意見をどうぞ。

現在のお客様総合評価

4.10点(91人)

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H.Iさま(2012年2月13日)

H.Iさま・男性(2012年2月13日)

  1. A1.家財道具・書籍
  2. A2.やや安い
  3. A3.空調がきいた設備
  4. A4.本日契約をしたが、設備などについて、誠実に説明があって、良かったと思う。
総合評価

オレンジBOXよりお客様へ

この度はオレンジBOX狩場のご利用、誠にありがとうございます。スタッフの説明につきましてお誉めの言葉を頂戴し、大変感謝申し上げます。本現場は一般的なトランクルームと違い、立体駐車場内に物置を配置している上、1つ1つの収納スペース毎にアルソックのセキィリティを掛けてございます。また、駐車場入り口はゲートバーが設置している為、ご契約者以外の入場が出来ない仕組みとなっております。その為ご契約時にしっかりこの辺りのご説明をさせて頂き、お客様のご利用にご不便を掛けないよう現場で徹底しております。また、ご契約時に限らずご契約中に疑問やご意見が有れば小さな事でもご遠慮なさらずお気軽にお申し付け下さいませ。この度は貴重なご意見ありがとうございます。(代表取締役 熊井聖樹)

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M.Hさま(2012年1月7日)

M.Hさま・女性(2012年1月7日)

  1. A1.書籍・趣味の物
  2. A2.普通
  3. A3.ネットワーク環境
  4. A4.現状のサービス維持に努めて欲しいです
総合評価

オレンジBOXよりお客様へ

この度はオレンジBOX厚木のご利用、誠にありがとうございます。現在の様々なサービス含め、現場の衛生管理、スタッフ対応等、これからもM.Hさまのご期待を裏切る事のない運営をしてまいります。どうぞ引き続きオレンジBOXを宜しくお願い申し上げます。(代表取締役 熊井聖樹)

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K.Mさま(2011年12月3日)

K.Mさま・男性(2011年12月3日)

  1. A1.家財道具・レジャー用品・カー用品
  2. A2.やや安い
  3. A3.簡単な日曜大工が可能な作業スペース
  4. A4.会員専用ページでの契約状況・空き状況等の確認/閲覧
総合評価

オレンジBOXよりお客様へ

この度はオレンジBOX狩場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当現場は物置の目の前までお車で横付けが出来る上、立体駐車場内に設置されている事から天候の悪い日でも雨を気にせず作業が出来る事が支持されております。今回頂きましたご意見の「作業可能なスペース」につきましては、現在直ぐにご提供出来るスペースが有りませんが、ご利用者様のお声を反映する事が我々の責務でありますので、今後の検討材料とさせて下さい。また、会員専用ページといった新たな試みのご意見も頂戴し誠にありがとうございます。契約状況や空き状況のアイディアを含め、会員様独自のサービスも付加した新しいサービスのご提供が出来ないか社内で協議してまいりたいと思います。どうぞ今後もオレンジBOXを宜しくお願い申し上げます。(代表取締役 熊井聖樹)

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H.Iさま(2011年11月13日)

H.Iさま・女性(2011年11月13日)

  1. A1.家財道具・書籍・趣味の物
  2. A2.やや安い
  3. A3.新しいダンボールやガムテープがあると、取り出した荷物をまた整理しやすい
  4. A4.レンタルスペースのその場で不用品回収サービスもあったら嬉しいです
総合評価

オレンジBOXよりお客様へ

この度はオレンジBOX厚木のご利用、誠にありがとうございます。ご意見を頂戴しました不用品回収サービスや新品ダンボールやガムテープの案など、貴重なお声を頂きありがとうございます。社内・提携運搬業者と協議を行い、皆様にもっと使いやすい・利用しやすいトランクルーム運営を目指します。この度はありがとうございます。(代表取締役 熊井聖樹)

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A.Mさま(2011年11月11日)

A.Mさま・男性(2011年11月11日)

  1. A1.書籍・季節用品・レジャー用品・カー用品・趣味の物
  2. A2.普通
  3. A3.今のところありません
  4. A4.今のところありません
総合評価

オレンジBOXよりお客様へ

この度はオレンジBOX狩場のご利用、誠にありがとうございます。今回弊社チラシをご覧頂いてお電話を下さりました。実はこのチラシ、弊社スタッフの手作りでオレンジBOX狩場周辺に一生懸命ポスティングしておりました。正直、中々お電話が頂けず苦労しておりましたが、A.M様のご契約で現場は大変喜んでおります。ありがとうございます。しかしながらこの事で有頂天にならずA.M様にご信頼頂ける様しっかりと運営してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。(代表取締役 熊井聖樹)

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N.Hさま(2011年10月17日)

N.Hさま・女性(2011年10月17日)

  1. A1.家財道具・書籍
  2. A2.やや安い
  3. A3.
  4. A4.スタッフの方の対応もよく、運搬も手際がよく、施設も綺麗でつかいやすい
総合評価

オレンジBOXよりお客様へ

この度はオレンジBOX厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。N.H様よりアンケートを頂戴致しました本日を以って、オレンジBOXがオープンして丸5年となりました。これもN.H様のように貴重なご意見を頂けた事を始め、沢山の方の叱咤激励があってこそであります。本当に感謝しております。ありがとうございます。今後も皆様のご期待を裏切る事無くスタッフ対応始め、お荷物の運搬、施設の衛生管理などしっかり行ってまいります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。(代表取締役 熊井聖樹)

VOICE

K.Tさま(2011年9月3日)

K.Tさま・男性(2011年9月3日)

  1. A1.家財道具・書籍
  2. A2.安い
  3. A3.なし
  4. A4.なし
総合評価

オレンジBOXよりお客様へ

この度はオレンジBOX厚木をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度のお荷物運搬もしっかり対応させて頂きますので何卒宜しくお願い申し上げます。また、何かご不明な点がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。(代表取締役 熊井聖樹)

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M.Kさま(2011年8月26日)

M.Kさま・男性(2011年8月26日)

  1. A1.家財道具
  2. A2.安い
  3. A3.海外勤務等で長期間訪問できない人のために定期的に換気を行う
  4. A4.親切な対応に満足しています
総合評価

オレンジBOXよりお客様へ

この度はオレンジBOX狩場のご利用、誠にありがとうございます。お陰様で多数のお客様に長期間トランクルームをご利用頂き、社員一同大変感謝申し上げます。今回ご提案頂きました定期的な換気はとても素晴らしい案でございます。現在、室内型トランクルームでは入口に湿気取りをご用意し、ご利用者皆様がお使い頂ける様にしております。また、現場に行けない方の為に弊社スタッフが代行して湿気取り交換サービスを実施しております。料金は不要ですのでお気軽にお申し付け下さい。今後ともオレンジBOXを宜しくお願い申し上げます。(代表取締役 熊井聖樹)

VOICE

アンケート参加のお願い

私たち「オレンジBOX」は、何よりもお客様の声を大切にしています。モバイルサイト限定ではございますが、アンケートにお答えていただいたお客様全員に、1,000 円分のQUO カードをプレゼントしています。是非、皆様のお声をお聞かせください。

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