サービス&料金（オプションサービス）

SERVICE

※運搬料が無料になるプランの適応には、初回ご契約時に賃料6ヵ月分以上（片道無料）または、12ヵ月以上（往復無料）を一括でお支払いいただく必要があります。

SERVICE

お荷物運搬サービス「手ぶらDEトランク」は、荷物を預けたいけど、運搬が大変で諦めていたお客様のために「オレンジBOX」が考案したサービスです。「すべての手続きをご自宅で済ませられるので、簡単・便利」と好評です！

お荷物運搬サービス「手ぶらDEトランク

トランクルームにお荷物を保管される場合（搬入）のサービスの流れ

ご契約（お客様）

ご契約場所は、「オレンジBOX」各現場、ご自宅、ご郵送の中からお選びいただけます。
※お荷物の搬出・オレンジBOXへの搬入を当日まとめて行えます。
お引き取り（オレンジBOX）

当社スタッフと提携の運搬業者が、自宅や会社にお伺いします。
搬入（オレンジBOX）

お預かりしたお荷物を「オレンジBOX」に保管させていただきます。すべての作業を当社へお任せいただけます。もちろんお客様のご同行も可能です。
※お荷物の搬出時や、契約中の新たなお荷物の増減がある場合でも、事前にご連絡頂ければ対応いたします。
室内写真撮影（オレンジBOX）

お荷物の搬入をお任せいただいた場合、搬入作業終了後、トランクルーム室内を撮影した写真と鍵をご指定の住所へご郵送いたします。料金は一切不要です。

トランクルームからお荷物を出される場合（搬出）のサービスの流れ

ご解約（お客様）
解約書類を当ホームページよりダウンロードして、当社までFAXまたはご郵送でお送りください。
- FAX番号：045-316-0039
- 住所：〒220-0003神奈川県横浜市西区楠町1-3 トラストワンビル8F トラストワン株式会社行
搬出（オレンジBOX）

「オレンジBOX」から、提携の運搬業者が荷物をお運びします。
お届け（オレンジBOX）

ご希望の場所へ、お荷物をお届けいたします。

搬出時サービスの流れ

大人気！
「手ぶらDEトランク」運搬料無料プラン
東京・神奈川全域
距離・時間による超過金なし
日程指定OK！

初回ご契約時に賃料の6ヵ月分を一括お支払いでお荷物を「保管される場合」と「出される場合」のどちらかの運搬料が無料！
さらに！初回ご契約時に賃料の12ヵ月分を一括お支払いでお荷物を「保管される場合」と「出される場合」の
両方どちらの運搬料も無料！

運搬料無料プラン対応エリア

神奈川県: 愛川町(愛甲郡)、厚木市、綾瀬市、伊勢原市、海老名市、大磯町(中郡)、小田原市、鎌倉市、川崎市（麻生区・川崎区・幸区・高津区・多摩区・中原区・宮前区）、相模原市、座間市、寒川町(高座郡)、逗子市、茅ヶ崎市、中井町(足柄上郡)、二宮町(中郡)、秦野市、葉山町(三浦郡)、平塚市、藤沢市、松田町(足柄上郡)、三浦市、大和市、横須賀市、横浜市（青葉区・旭区・泉区・磯子区・神奈川区・金沢区・港南区・港北区・栄区・瀬谷区・都筑区・鶴見区・戸塚区・中区・西区・保土ヶ谷区・緑区・南区）
東京都: 足立区、荒川区、板橋区、江戸川区、大田区、葛飾区、北区、江東区、品川区、渋谷区、新宿区、杉並区、墨田区、世田谷区、台東区、中央区、千代田区、豊島区、中野区、練馬区、文京区、港区、目黒区、狛江市、調布市、三鷹市、武蔵野市、西東京市、東久留米市、小平市、小金井市、府中市、稲城市、多摩市、国立市、国分寺市、あきるの市、青梅市、立川市、八王子市、羽村市、東村山市、東大和市、日野市、日の出町（西多摩郡）、福生市、町田市、瑞穂町（西多摩郡）、武蔵村山市

※ 上記エリア外でも安価でご提案可能です。

（例1）山梨県甲府市からお引き取りの場合：「手ぶらDEトランク」+10,500円
（例2）千葉県浦安市からのお引き取りの場合：「手ぶらDEトランク」+8,400円
（例3）埼玉県和光市からのお引き取りの場合：「手ぶらDEトランク」+7,350円

お荷物運搬サービス「手ぶらDEトランク」と他社の運搬サービスの違い


料金		10,500円～	無料	無料～
基本サ \| ビス	お荷物量	軽トラック一台片道分	軽トラック一台片道分	無制限
	階段昇降	2階以内	―	無制限
	日程	平日（引越シーズンを除く）	運搬業者から指定	365日いつでもOK!
	時間	運搬業者から指定（荷役時間は30分以内）	運搬業者から指定	ご指定OK!
	作業員	ドライバー1名	―	荷物量にあわせて増員
条件		―	6ヵ月以上の契約	運搬料が無料になるプラン片道無料初回ご契約時に賃料6ヵ月分以上を一括でお支払い往復無料初回ご契約時に賃料12ヵ月以上を一括でお支払い

ご利用者様コメント

荷物を持って行ってもらい、そのままトランクルームに保管してもらえるので、便利なシステムだと思った。
（K.K様/男性）
大きい家具等は、自分で運べないので助かった。
（Y.Y様/女性）
引越業者の方がたいへん親切で良かったです。
（Y.Y様/男性）
最初に料金をまとめて支払うだけで、無料で荷物を持って行ってくれるので、助かりました。
（H.A様/男性）
トランクルームだけでなく、新居への引越しも一緒にしてもらえたので、1日で済んで良かった。
（T.H様/男性）
運搬の時もスムーズにあっという間に運んでくれたので良かった。
（T.N様/男性）
運搬の時にエアコンの取外し工事も一緒にやってもらえたのが良かった。
（Y.I様/男性）
トランクルームだけに荷物を持って行ってくれただけじゃなく、引越し先にも同じ日に荷物をもっていってくれたのが助かった。（K.O様/女性）

有料プランについて

6ヵ月未満のご契約のお客様や、賃料を月々お支払いいただくお客様にも、有料にてお荷物運搬サービス「手ぶらDEトランク」をご利用いただけます。

運搬料金一例（オレンジボックス厚木へ時間指定便で運搬した場合）


約1帖	東京方面	18,900円～
約1帖	横浜方面	13,650円～
約2帖	東京方面	29,400円～
約2帖	横浜方面	25,200円～
約3帖	東京方面	42,000円～
約3帖	横浜方面	39,900円～
約4帖	東京方面	52,500円～
約4帖	横浜方面	49,350円～

※当社指定時間便はもっとお安くなります。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

社長コラム

2007年の年末、あるお客様から「引越し屋さんが倒産して、荷物の置き場が無くなった。急遽探している」というお電話をいただきました。
この連絡を受けて私は「まだ他にも困っている方がいるのでは」と直感しました。早速、反響いただいたお客様から引越し業者を伺い、翌日には引越し業者の現場へ出向いていました。
「当社でお荷物の搬出と保管をします。残っている方々の連絡先を教えてください」と。正直、カケでした。運搬するだけでも100万円以上。もし保管期間が1ヵ月で終わってしまえば大赤字です。しかし私たちは、1件1件お客様に事情を伝え、今後はオレンジBOXで責任もって対処しますと連絡しました。その結果、全てのお客様が当社へ依頼をしていただけました。これが「お荷物運搬サービス（手ぶらDEトランク）」の始まりです。
あれから3年経過しますが、当時のお客様が現在も契約を継続してくださっております。

社長コラム

SERVICE

「オレンジBOX」にお荷物を預ける際や、収納されているお荷物の中に不要品が出た場合、家電リサイクル法に基づき、
「オレンジBOX」がご不要品を有料もしくは無料でお引き取りいたします。
※詳しくは事前に当社スタッフまでお問い合わせください。

料金一例


冷凍庫	6,800円～
洗濯機	5,800円～
乾燥機	4,500円～
テレビ	4,800円～
ソファー	3,000円～
テーブル	2,500円～
食器棚	4,000円～
机	2,500円～
液晶テレビ	3,200円～


エアコン	5,500円～
パソコン	2,500円～
タンス	4,000円～
ベッド	7,000円～
椅子	1,500円～
カラーBOX	500円～
ゴミ1袋	500円～
布団1枚	2,000円～